Administración del COVEC

Todos los miembros de la organización deben cumplir con el COVEC y contribuir a su mejora continua. Quienes tienen cargos de liderazgo deben ser ejemplo, promover su aplicación y asegurarse de que su equipo lo conozca y lo practique en el día a día.

Las notificaciones sobre conductas relacionadas con el COVEC deben hacerse preferiblemente de forma personal con el jefe inmediato, fomentando un ambiente de confianza. Si no es posible, existen medios anónimos como correo, teléfono, WhatsApp, correo físico o la plataforma Convercent.

Toda notificación sobre incumplimientos del COVEC se maneja con absoluta confidencialidad. Las personas encargadas de recibir y atender estos casos deben garantizarla utilizando todos los medios a su alcance.

Las represalias por notificaciones o investigaciones sobre el COVEC están totalmente prohibidas y se consideran faltas graves, ya que atentan contra la justicia, la transparencia y la responsabilidad.

El incumplimiento del COVEC puede conllevar sanciones que van desde una llamada de atención hasta la terminación del contrato o sanciones legales, según la gravedad de la falta. Las acciones a seguir deben basarse en el Manual de Procedimientos de COVEC.