Estos son los principios clave que sirven como guía para que los colaboradores de la organización tomen responsablemente sus propias decisiones. Aspiramos a que estas prácticas sean conocidas y compartidas por nuestros proveedores, clientes y otros grupos de interés.
Conoce los valores COVEC:
Comportamiento Ético
El comportamiento ético consiste en el esfuerzo constante por vivir cada día de acuerdo con los más altos valores morales. El criterio para medir ese esfuerzo es el mayor o menor respeto a la dignidad de la persona.
Lealtad
Lealtad
La lealtad implica proteger los intereses de la empresa, resguardar la información confidencial, evitar conflictos de interés y rechazar regalos indebidos, actuando siempre conforme a la ley y la política institucional.
Responsabilidad
Responsabilidad
La responsabilidad es asumir las consecuencias de nuestros actos, cumpliendo compromisos con calidad y a tiempo. Implica reconocer logros, corregir fallos y garantizar que productos y servicios cumplan con las normas y expectativas.
Justicia
Justicia
La justicia es dar a cada quien lo que le corresponde, con respeto, trato digno, pagos justos, igualdad de oportunidades, cumplimiento de la ley y respeto a la propiedad intelectual.
Transparencia
Transparencia
La transparencia es decir la verdad a quien corresponde, con prácticas que fortalecen la confianza. Rechazamos la corrupción, cuidamos la veracidad de la información y cumplimos leyes sobre política, competencia y lavado de dinero.
Liderazgo Genuino
El líder genuino es un líder servidor, siendo aquel que se enfoca principalmente en el crecimiento de las personas, de la organización y de las comunidades en las que se desenvuelve. No es un ejercicio de poder, sino un ejercicio de humildad considerando los intereses de todos los involucrados para el logro de los objetivos planteados.
Comportamientos que buscan agregar valor y promover el cambio
Comportamientos que buscan agregar valor y promover el cambio
El líder genuino impulsa el cambio agregando valor, alineando su trabajo con la visión estratégica, cumpliendo compromisos, generando confianza, siendo proactivo ante el entorno y abierto a innovar y aprender constantemente.
Pensar en forma estratégica
Pensar en forma estratégica
Pensar en forma estratégica es alinear las acciones diarias con los objetivos del puesto, comprender los imperativos estratégicos y conocer a fondo los productos, mercados, competidores e industria donde opera la organización.
Asegurar la ejecución
Asegurar la ejecución
Asegurar la ejecución es transformar planes en resultados concretos, asumir responsabilidad, resolver problemas, rendir cuentas, administrar recursos, aplicar sanciones o reconocimientos y brindar retroalimentación efectiva.
Cultivar relaciones
Cultivar relaciones
Cultivar relaciones implica compartir conocimientos, comunicarse con respeto y empatía, y conocer a fondo los grupos, comunidades e instituciones con los que la empresa se vincula para fortalecer la colaboración.
Anticiparse a los cambios del entorno
Anticiparse a los cambios del entorno
Anticiparse a los cambios del entorno implica investigar tendencias, adaptarse con flexibilidad, proponer mejoras y gestionar transiciones que permitan responder eficazmente a nuevas necesidades o formas de trabajo.
Innovación
Innovación
Innovar es buscar activamente nuevas ideas, servicios o procesos, proponer soluciones en equipo y mantener una actitud abierta y receptiva ante las sugerencias y propuestas innovadoras de los demás.
Solidaridad
Solidaridad es acudir con prontitud y eficacia, en la medida de nuestra responsabilidades, para satisfacer las necesidades humanas de aquellas personas o comunidades con las que tenemos relaciones profesionales, industriales, comerciales o de convivencia.
Promover la salud y la seguridad de nuestras empresas
Promover la salud y la seguridad de nuestras empresas
Estamos comprometidos con la salud y seguridad de todos. Promovemos condiciones seguras, uso responsable de equipo, y regulamos el consumo de alcohol, drogas y medicamentos para prevenir riesgos y cumplir con la ley.
Rechazo explícito de conductas que dañan a nuestra comunidad
Rechazo explícito de conductas que dañan a nuestra comunidad
Rechazamos toda forma de acoso, abuso sexual, trabajo infantil o forzoso. Promovemos entornos laborales seguros, voluntarios y justos, cumpliendo la ley y fomentando su respeto entre colaboradores y grupos de interés.
Percibir e identificar las necesidades de nuestros colaboradores
Percibir e identificar las necesidades de nuestros colaboradores
La solidaridad nos impulsa a apoyar a nuestro equipo, fomentar un clima organizacional con respeto, comunicación abierta y reconocimiento, creando un ambiente que motive a dar lo mejor y crecer como personas.
Civismo
Civismo
El civismo es respeto por las normas, instituciones y símbolos de la patria. En la empresa se refleja al promover tradiciones y vivir los valores dentro y fuera del trabajo, fomentando así una cultura de convivencia y pertenencia.
Valorar la unión familiar
Valorar la unión familiar
La familia es clave para la formación de virtudes en nuestros colaboradores. Por ello, promovemos su unidad mediante programas y actividades, ya que su bienestar impacta directamente en el éxito de la empresa.
Relaciones con personas que no forman parte de nuestra empresa
Relaciones con personas que no forman parte de nuestra empresa
Nuestras relaciones se basan en la confianza, el beneficio mutuo y el cumplimiento de la ley. Rechazamos toda conducta inapropiada, ofensiva o abusiva hacia cualquier persona, comunidad o entidad relacionada.
Compromiso con la Sostenibilidad de la Empresa
Nuestros negocios son piezas clave en el desarrollo de las comunidades y países donde operamos. En ese sentido, el compromiso con la sostenibilidad significa operar de modo eficiente, rentable y responsable con el entorno humano y natural.
Responsabilidad social de la empresa
Responsabilidad social de la empresa
Promovemos una cultura de negocios ética y legal, respetuosa del entorno y comprometida con el desarrollo sostenible. Apoyamos iniciativas que mejoren la calidad de vida de las comunidades donde operamos.
Eficiencia en el uso de recursos
Eficiencia en el uso de recursos
La eficiencia es clave para la competitividad y permanencia de la empresa. Implica optimizar recursos como tiempo, energía y materiales, promoviendo puntualidad y cumplimiento en todas nuestras responsabilidades.
Cuidado en el uso de activos
Cuidado en el uso de activos
Los activos incluyen bienes tangibles e intangibles de la empresa. Somos responsables de su uso y protección, asegurando su control, mantenimiento y registro, ya que son clave para cumplir nuestra misión y reflejan un deber ético.
Análisis de las inversiones futuras
Análisis de las inversiones futuras
La prudencia guía nuestras decisiones ante oportunidades con distintos niveles de riesgo. Implica analizar, pedir consejo, conocer el entorno y actuar con firmeza y prontitud cuando sea necesario para evitar pérdidas o errores.
